• donderdag 10 October 2024
  • Het laatste nieuws uit Suriname

CBB STREEFT NAAR VERRUIMDE OPENINGSTIJDEN VOOR ID-DIENSTVERLENING

| united news | Door: Redactie

Paramaribo, 14 januari 2024 – Het Ministerie van Binnenlandse Zaken (BiZa) en het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB) hebben gereageerd op een recent incident waarbij een burger niet geholpen kon worden bij het afhalen van zijn of haar E-ID kaart.

De burger was kort voor sluitingstijd bij een Bureau voor Burgerzaken (BvB) aangekomen, maar het afhaalproces bleek langer te duren dan verwacht.

Het afhalen van een E-ID kaart is een specifiek proces waarbij onder andere vingerafdrukken worden afgenomen en een viercijferige pin wordt ingesteld. Dit proces duurt gemiddeld vijf tot zeven minuten per persoon.

Het ministerie en het CBB betreuren het dat de

burger een negatieve ervaring heeft gehad. Zij begrijpen de burger en zetten zich actief in voor het vinden van oplossingen om zulks in de toekomst te voorkomen.

“We streven ernaar om de openingstijden voor ID-dienstverlening te verruimen en zullen deze aanpassingen spoedig realiseren en bekendmaken”, aldus het CBB.

Daarnaast wordt benadrukt dat bij de dienstverlening aan de burger er totaal geen sprake is van discriminatie. Elke burger wordt op gelijke voet behandeld.

Het CBB biedt naast ID-kaartuitgifte diverse andere diensten aan zoals, paspoortaanvraag en -uitgifte, akte aanvragen en uittreksels. Het CBB blijft als organisatie toegewijd aan het verbeteren van de dienstverlening en het

waarborgen van een positieve ervaring voor alle burgers.

UNITEDNEWS

 

| united news | Door: Redactie